Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Nhằm bảo mật thông tin cho khách hàng và đảm bảo an toàn cho website thì Công ty TNHH TM Thiết Bị Công Nghiệp VISAT xin cam kết bảo mật thông tin của khách hàng khi mua hàng tại website thietbivisat.vn như sau:

Chính sách bảo mật dưới đây sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, tiếp nhận, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này cũng sẽ giải thích các công việc mà chúng tôi thực hiện để bảo mật thông tin khách hàng. Bên cạnh đó, chính sách bảo mật còn giải thích quyền lựa chọn của bạn về việc sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của mình.
Công ty TNHH TM Thiết Bị Công Nghiệp VISAT luôn coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân lên hàng đầu và chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ quá trình mua bán, giao dịch trở nên thuận tiện hơn.

1. Mục đích thu thập thông tin

Những thông tin khách hàng mà Công ty TNHH TM Thiết Bị Công Nghiệp VISAT thu thập (bao gồm Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email,...) sẽ giúp chúng tôi chủ yếu phục vụ cho mục đích hỗ trợ, duy trì mối quan hệ với khách hàng như:

Hỗ trợ công việc mua và sử dụng dịch vụ của công ty, tư vấn sản phẩm, bảo hành, vận chuyển khi mua hàng.
Cung cấp những thông tin mới nhất như chương trình khuyến mãi, quảng cảo hoặc các mục đích tiếp thị trực tiếp, thuwong mại khác.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết khiếu nại.
Duy trì liên lạc với khách hàng, giải đáp các thắc mắc của quý khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty.

Đồng thời việc thu thập thông tin khách hàng giúp cho công ty kiểm soát và nâng cao chất lượng phục vụ, phân tích và tối ưu hóa các dịch vụ của công ty,…

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng VISAT

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng VISAT (Ảnh được tạo bởi AI)

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng mà chúng tôi thu thập được sẽ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Ngoài ra, các thông tin như lịch sử mua hàng, giá trị đơn hàng, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được chúng tôi lưu trữ lại để giải quyết các vấn đề phát sinh sau này.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng mua sản phẩm tại Công ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp VISAT được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích mà thông tin thu thập, hoặc theo yêu cầu của hợp đồng. Thời hạn lưu trữ để phục vụ việc bảo hành, sửa chữa máy, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ, tư vấn trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

4. Đối tượng tiếp cận thông tin

Nội bộ Công ty TNHH TM Thiết Bị Công Nghiệp VISAT

Địa chỉ: 963/30 Đường Hương Lộ 2, Phường Binh Trị Đông A, Quận Bình Tân, TP.HCM.
Số điện thoại: 0908 590 897

Cơ quan luật pháp (trong trường hợp cấp thiết để bảo vệ quyền lợi của khách hàng và công ty Thiết bị Visat)

5. Cam kết

Khi bạn cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi có nghĩa là bạn đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu trên đây.
Thietbivisat.vn cam kết bảo mật thông tin của khách hàng một cách an toàn nhất. Tuy nhiên quý khách lưu ý rằng, mặc dù công ty luôn đặt quý khách lên trên hết đồng thời có những phương thức hợp lý để bảo mật thông tin, nhưng không có một website nào, một đường truyền internet, và một không gian mạng an toàn tuyệt đối. Do đó, ở đây chúng tôi không cam kết 100% độ bảo mật thông tin của quý khách.
Cam kết không đưa thông tin cho bên thứ 3 khi chưa có sự đồng ý của khách hàng trừ trường hợp khách hàng đồng ý hoặc theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan chính phủ.
Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin của khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi quyền sử dụng thông tin khách hàng sẽ được chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật.
Không cung cấp hay truyền đạt thông tin trái với quy định của pháp luật tại thietbivisat.vn
Mọi sai phạm sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật

Bảo mật thông tin khách hàng VISAT

Bảo mật thông tin khách hàng VISAT (Ảnh được tạo bởi AI)

6. Thông tin và phương thức liên hệ

Công ty chúng tôi trân trọng mọi ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi của quý khách hàng về sản phấm của công ty cũng như chính sách này. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ thông tin sau: