Chính sách bảo hành

1. Thông tin chung

Thời hạn bảo hành: tùy vào từng sản phẩm chúng tôi thông báo thời hạn bảo hành đến quý khách hàng.

Hình thức bảo hành: thông qua số điện thoại mua hàng của quý khách được lưu trên hệ thống. Quý khách sẽ mang sản phẩm trực tiếp đến địa chỉ Công ty.

Địa chỉ: 963/30 Hương Lộ 2, Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân, TP. HCM
Số điện thoại bảo hành: 0908 590 897

Lưu ý: sản phẩm bảo hành phải còn nằm trong thời hạn bảo hành và tem bảo hành còn nguyên vẹn.

Ngoài ra, khách hàng cần lưu ý chính sách bảo hành của Thiết bị Visat như sau:

2. Quy định về sản phẩm được bảo hành

Sản phẩm phải đáp ứng đủ những tiêu chí sau đây để nhận được bảo hành:

Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
Sản phẩm phải còn đủ tem bảo hành của Thiết bị Visat.
Sản phẩm bị hỏng do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

Vận chuyển hàng đến trung tâm bảo hành (Ảnh tạo bởi AI)

Vận chuyển hàng đến trung tâm bảo hành (Ảnh tạo bởi AI)

3. Những trường hợp sau đây sẽ không được Thiết bị Visat bảo hành miễn phí

Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành.
Tem bảo hành bị rách, trầy xước, không còn nguyên vẹn. Tem bảo hành bị dán đè lên hoặc bị sửa đổi.
Sản phẩm hư hỏng do lỗi sử dụng không đúng với hướng dẫn sử dụng.
Sản phẩm bị hư hỏng do tác động làm rơi vỡ, va đập, trầy xướt, móp méo, ẩm ướt,…
Các phụ tùng, phụ kiện đi kèm.
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bới các cá nhân hoặc nhân viên không trực thuộc công ty Thiết bị Visat.
Sản phẩm không phải do Thiết bị Visat phân phối.

Những lưu ý khi giao nhận hàng hóa:

Để đảm bảo quý khách được hưởng đầy đủ những quyền lợi khi mua hàng tại Thiết bị Visat, quý khách cần lưu ý những điều sau đây:

Khách hàng vui lòng kiểm tra thật kỹ sản phẩm, đảm bảo hàng hóa có đủ tem bảo hành trước khi nhận hàng. Điều này sẽ giúp quý khách hưởng những quyền lợi về việc đổi trả hàng nếu có vấn đề.
Khi nhận được sản phẩm nếu quý khách không có đầy đủ những thông tin kể trên thì có thể liên hệ đến Thiết bị Visat.

Các chính sách bảo hành được áp dụng trên website sẽ được chúng tôi cập nhật liên tục để phù hợp với pháp luật của nhà nước, người tiêu dùng và phù hợp hoạt động TMĐT. Do vậy rất mong khách hàng thường xuyên cập nhật các chính sách của Thiết bị Visat thông qua website chính thức của chúng tôi.

Nếu quý khách có bất kỳ đóng góp hay thắc mắc nào về chính sách bảo hành có thể liên hệ ngay Visat để được giải đáp.